PROFESSIONEEL VERKOPEN EN ONDERHANDELEN Een commercieel gesprek bestaat uit een aantal stappen en iedere stap doet een beroep op specifieke kennis en vaardigheden. Door het kennen en toepassen ervan verhoog je de effectiviteit van je gesprekken. Hieronder de belangrijke thema's en stappen. In het eerste gesprek stel ik vast hoe je hierop scoort en daarna train en coach ik je. Mijn stijl is ontspannen en resultaatgericht.   PROFESSIONELE VAARDIGHEDEN:  Weet je welke eerste indruk je maakt? Ken je, je communicatiestijl?  Wat vind je van de onderneming waarvoor je werkt? Wat vind je van de toegevoegde waarden die je onderneming verkoopt? Waarom kopen klanten bij je onderneming en waarom nog niet iedereen? Wat maakt je onderneming en functie voor jou boeiend en plezierig? Hoe bereid je een verkoopgesprek voor? Hoe maak je telefonisch afspraken? Hoe open je een gesprek informeel en formeel? Hoe onderzoek je de eisen, wensen en pijnpunten van een klant? Hoe presenteer je een voorstel? Hoe ga je om met bezwaren en legitieme tegenargumenten? Hoe onderhandel je? Hoe sluit je concreet en informeel af? Hoe laat je zien dat je betrokken blijft? DURF JE HET AAN? Na de inventarisatie stel je vast welke vaardigheden je wilt professionaliseren. Daarop ga ik je intensief - en resultaatgericht trainen en coachen. MIJN ACHTERGROND: Trainen en coachen op deze thema's doe ik vanaf 1998 tot 2013 bij de Boertiengroep. Daarvoor werkte ik in sales, management en opleidingsfuncties bij De Echo, Het Parool, Kluwer, Sanoma, ABC voor Handel en Industrie en Reed Elsevier. Bij het ISBW was ik gastdocent in de trainingen Professioneel verkopen A en B. Voor het boek "Professioneel Verkopen" schreef ik deho ofdstukken over commerciële vaardigheden en psychologie. Voor aanbevelingen en referenties kijk op LinkedIn en voor meer informatie over mijn achtergrond click op deze pagina "about me". Maak een afspraak voor een professionaliseringslag. Mobiel 0612222981. E-mail: wimkoningcoaching@gmail.com